Політика відповідальної гри

Ми підтримуємо відповідальний підхід до азартних ігор і закликаємо всіх гравців грати розсудливо. Азартні ігри повинні залишатися формою розваги, а не способом заробітку або вирішення фінансових проблем.

1. Вік 18+

Азартні ігри доступні тільки для повнолітніх осіб (18 років і старше). Ми категорично виступаємо проти участі неповнолітніх в азартних іграх.

2. Розвага, а не заробіток

Сприймайте азартні ігри як форму розваги, а не як спосіб заробітку грошей. Казино завжди має математичну перевагу, тому в довгостроковій перспективі гравці програють.

3. Контроль бюджету

Грайте тільки на ті гроші, які можете дозволити собі втратити без шкоди для фінансового благополуччя. Ніколи не грайте на позичені кошти.

4. Контроль часу

Встановлюйте часові ліміти для ігрових сесій. Надмірна гра може негативно вплинути на ваше здоров'я, стосунки та роботу.

5. Тверезий розум

Ніколи не грайте під впливом алкоголю, наркотичних речовин або в емоційно нестабільному стані. Це може призвести до необдуманих рішень.

Будьте уважні до наступних ознак, які можуть свідчити про розвиток ігрової залежності:

• Витрачання більше грошей або часу на гру, ніж ви планували
• Гра на гроші, призначені для оплати рахунків або інших важливих потреб
• Позики грошей для гри
• Приховування масштабів своєї гри від близьких
• Спроби "відіграти" програні гроші
• Ігнорування роботи, навчання або сімейних обов'язків
• Відчуття провини або сорому після гри
• Неможливість зупинитися або контролювати гру
• Дратівливість при спробах зменшити або припинити гру
• Використання гри як способу втечі від проблем

Якщо ви розпізнали у себе три або більше з цих ознак, настійливо рекомендуємо звернутися по професійну допомогу.

Ліміти депозитів

Ви можете встановити максимальну суму депозиту на день, тиждень або місяць. Після досягнення цього ліміту ви не зможете поповнити рахунок до закінчення встановленого періоду.

Ліміти ставок

Встановіть максимальний розмір однієї ставки, щоб уникнути необдуманих великих ставок під впливом емоцій.

Ліміти програшу

Встановіть максимальну суму, яку ви готові втратити за певний період. Коли цей ліміт буде досягнутий, ви більше не зможете грати.

Часові ліміти

Обмежте час, який ви проводите за грою. Система автоматично нагадуватиме вам про закінчення встановленого часу.

Період охолодження (Cool-off)

Тимчасово заблокуйте свій акаунт на період від 24 годин до 6 тижнів, якщо відчуваєте, що втрачаєте контроль.

Самовиключення (Self-exclusion)

Найрадикальніший метод захисту - повне блокування акаунту на тривалий період (від 1 місяця до назавжди). Під час періоду самовиключення ви не зможете увійти в акаунт або створити новий.

Гаряча лінія психологічної підтримки

Email підтримки

support@frankrudge.com
Ми відповідаємо на всі звернення протягом 24 годин.

Організації з підтримки

• Анонімні гравці України
  Групи підтримки для людей з ігровою залежністю
  Сайт: gamblersanonymous.org.ua
• Центр лікування залежностей
  Професійна допомога та реабілітація
  Сайт: addictioncenter.ua
  Телефон: 0-800-50-50-50
• Інститут неврології, психіатрії та наркології НАМН України
  Київ, вул. Академіка Павлова, 46
  Телефон: +380 (44) 275-31-20

• Відповідальна гра: як розпізнати залежність - детальна стаття з тестом на залежність
• ТОП-10 стратегій управління банкроллом - як грати відповідально

Ми зобов'язуємося:

• Надавати чітку та прозору інформацію про ризики азартних ігор
• Забезпечувати доступ до інструментів самоконтролю
• Не рекламувати азартні ігри як спосіб заробітку
• Не направляти рекламу на неповнолітніх
• Надавати інформацію про організації підтримки
• Оперативно реагувати на запити про самовиключення